QU’EST CE QUE LA GAMIFICATION ?

La gamification, née de l’anglicisme de ludification, désigne le fait d’intégrer des mécanismes de jeu à des domaines qui n’y sont initialement pas dotés ni destinés. Ici, la gamification en entreprise permet de répondre à des problématiques d’entreprise, de situation de travail, d’apprentissage, de sensibilisation de façon ludique et engageante.

Pour résumer, la gamification peut atteindre tous les organes et besoins de l’entreprise pour motiver, résoudre des problématiques, former, encadrer, souder, communiquer, commercialiser, etc… Ce sont de nouvelles méthodes qui répondent parfaitement aux évolutions de notre société et aux évolutions de l’entreprise.

Pour en apprendre plus, vous pouvez faire un tour sur l’article correspondant à la ludification ici.

On va vous éviter de faire les sachants et de copier des morceaux choisis d’articles wikipedia, don’t worry. Donc faites un tour sur le wiki, puis revenez lire l’article ! Vous reviendrez hein ?

Vous voilà revenu ! Ouf ! Et donc oui vous avez bien lu, le terme français est ludification, et n’est pas beaucoup plus beau que son anglicisme…

Mais au-delà du terme, il y a évidemment  tout ce que cette pratique peut apporter à votre entreprise et vos collaborateurs.

Ok, tout ça est super… mais… qui sait faire ça ? Et comment ? Parce qu’il faut savoir faire pas mal de choses, non ?

COMMENT GAMIFIER ? 

La gamification est une pratique assez récente et beaucoup de personnes et d’entreprises s’y intéressent, qu’ils soient demandeurs ou créateurs de contenus gamifiés.

La technique n’ayant que peu d’historique, il faut se demander qui sait et qui peut gamifier convenablement avant de se lancer dans l’aventure de la gamification pour votre entreprise.

Gamifier, ou ludifier en français, c’est donc ajouter du jeu dans une action mise en place par l’entreprise. Mais pour ajouter du jeu et des mécaniques de jeux qui doivent servir un propos et un objectif, il faut : 

• Savoir communiquer
• Connaître les problématiques des entreprises
• Avoir des compétences dans de nombreux domaines des serious game et de la communication: développement, jeux vidéos, graphisme, vidéo, motion design, réalité virtuelle, réalité augmentée , développement de sites …
• Et l’essentiel : avoir de réels compétences dans les nombreux univers que composent le jeu : jeux de société, jeux de carte, jeux vidéos, jeux de rôle…

ET LE RESTE DE L’ÉQUIPE ? 

La réponse est oui.

Question suivante.

Bon ok… on peut développer un peu.

Pour un projet gamifié, l’équipe va vraiment varier en fonction de la finalité.

Aussi, au-delà du fait qu’il faut un game designer (voir le paragraphe du dessus que vous avez sauté parce que c’est le 3ème paragraphe et que vous pensiez qu’on verrait pas que vous n’alliez pas le lire) , il faudra entourer le projet de compétences très variées. Il est possible de trouver dans les équipes de gamification :

• Scénariste
• Développeur:  mobile, back, front, fullstack…
• Développeur Unity
• Graphiste
• Illustrateur
• Modélisateur et animateur 3D
• Motion designer
• Réalisateur
• Et toutes compétences utiles à la bonne réalisation du projet final.

Pour savoir comment on gamifie dans la pratique, on vous invite à consulter nos nombreuses références.

QUOI GAMIFIER ? 

Vous trouverez ici une liste non exhaustive de ce qui peut être gamifié et de quelle manière. Il est de bon de rappeler qu’aujourd’hui le terme gamification est le plus utilisé, mais que le terme serious game était celui encore à la mode il y a un ou deux ans.

Former ses collaborateurs par le jeu

Vous en avez marre des powerpoints de 250 slides ? Ouais comme tout le monde !

Apprendre de nouvelles compétences, sensibiliser à des actions internes, former des nouveaux collaborateurs à vos métiers, sont des actions de formation qui peuvent être menées grâce à la gamification, appelées bien souvent dans ce cas Serious Game.

La formation gamifiée peut revêtir de nombreuses formes et même intégrer plusieurs médiums au sein de la même formation.

On trouvera par exemple:

• Expériences interactives en réalité virtuelle , pouvant être aussi bien en 3D qu’en tournage réel.
• Plateforme e-learning (LMS) intégrant vidéos, textes, quizz, motion design.
• Escape game et jeux de rôle pour former les collaborateurs à des soft skills essentielles à la cohésion d’équipes.
• Application mobile gamifiée pour motiver en interne et faire collaborer les employés autour d’une même thématique d’apprentissage.

Dans toutes ces formations gamifiées, des mécaniques de jeux et de récompenses seront intégrées pour motiver et challenger les apprenants tout en leur donnant des étapes clés de validation.

Donner de la valeur ajoutée à ses événements

L’événementiel est le cœur de la gamification. Les possibilités sont très nombreuses et les cas très variés.

Vous pouvez faire appel à de la gamification pour vos événements internes, organiser des team building, pour vous démarquer sur votre stand lors des salons professionnels, pour créer des expériences de street-marketing inédites et marquantes …

Pour l’événementiel, faites vous plaisir quant aux technologies et supports utilisés, car vous pourrez être présent pour guider vos joueurs : Jeux vidéos, réalité virtuelle, réalité augmentée, vidéos, motion design…. Mais pensez toujours à mettre de l’interactivité !

Marketing digital et inbound marketing

Bon et comme on reste une agence de communication à la base, on va vous parler d’inbound Marketing. Et là vous allez me dire “ben c’est quoi ?”.

C’est très simple, il s’agit d’une stratégie qui vise à générer du contenu, du snack content, qu’on diffuse afin de : 

• Créer un univers à votre marque et sortir de la relation de commercialisation classique pour aller vers plus d’échange et de confiance avec l’utilisateur
• Créer et leader une véritable communauté en leur “offrant” du contenu ludique gratuitement ! 

Pourquoi c’est intéressant ? Et bien par exemple, facebook vient d’annoncer la sortie de nouveaux formats publicitaires :  les playable ads. En gros, il y a quelques semaines, Facebook a déployé des publicités en réalité augmentée (on ne va pas se mentir, c’est la classe). 

L’idée ? Créer des minis-jeux qui seront ensuite intégrés dans vos publicités. Bref, le graal de l’engagement et de la conversion (enfin ça reste à tester hein).

Pourquoi c’est intéressant ? Parce que ce nouveau format basé sur “l’invitation et récompense” vous permettra de vous connecter davantage à votre communauté en leur offrant une expérience plutôt cool !   

En bref, plus besoin de s’imaginer des expériences particulièrement complexes et onéreuses pour vous rapprocher de vos clients.

ARKHAM STUDIO, UNE AGENCE DE GAMIFICATION 

Vous l’aurez compris, nous n’avons pas écrit cet article pour prouver notre expertise dans la chocolaterie ou les sandales de plage… 

Mais si vous voulez que l’on gamifie vos ventes de sandales ou vos boîtes de chocolats, on est carrément là !

D’ici là, rendez-vous dans notre onglet « nos références » pour découvrir l’ensemble des projet de gamification que notre équipe a mis en place.